Quelles réponses face aux grands enjeux de transformation ?

23/10/2023

Salariés et RH misent sur le développement des compétences pour faire face aux grands enjeux de transformation des organisations

Le Groupe Cegos a récemment dévoilé les résultats de son baromètre international « Transformations, Compétences et Learning » réalisé en juin/juillet 2023 dans 9 pays d’Europe (France, Allemagne, Italie, Portugal, Espagne), d’Asie (Singapour) et d’Amérique Latine (Brésil, Mexique, Chili).
Pour cette édition 2023, 5 048 salariés (dont 1 010 en France) et 488 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines / Directeurs ou Responsables de la formation (dont 60 en France) d’organisations des secteurs privé et public de 50 collaborateurs ou plus, ont ainsi été interrogés.

Parmi les grands enseignements de cette édition 2023, voici quelques chiffres clés à retenir :

  • Intelligence artificielle et data mais aussi nouveaux modes de travail sont les principaux enjeux de transformation identifiés par les RH.
  • Pour 68% des salariés français (vs 74% à l’échelle internationale), les enjeux de transformation actuels (technologiques, climatiques, sociétaux…) vont modifier le contenu de leur travail et 25% (vs 30% au global) craignent même de voir leur métier disparaître.
  • Selon les RH français, 17% des emplois de leur organisation (vs 18% à l’échelle internationale) présentent un risque d’obsolescence des compétences dans les trois ans à venir.
  • Face à ces transformations, 62% des RH français entendent accompagner les collaborateurs dans leur montée en compétences (vs 57% à l’international), digitales notamment, et recruter de nouveaux profils (65% en France vs 56%  à l’international).
  • Seuls 8% des DRH internationaux identifient la transition écologique comme un enjeu clé d’accompagnement et de développement des compétences dans leur organisation.
  • 30% des salariés français et 59% des salariés internationaux accepteraient de financer une partie des coûts de leur formation.
  • 69% des salariés français et 85% des salariés internationaux se disent prêts à envisager une reconversion professionnelle complète si celle-ci était porteuse d’un plus grand sens.

« L’intelligence artificielle générative est citée comme le premier facteur de transformation impactant les compétences. Cela implique à court terme que les acteurs du Learning & Development se mobilisent fortement pour proposer des solutions de formation à trois niveaux : la sensibilisation massive des salariés pour démystifier le sujet, le développement de compétences techniques pour exercer les métiers de l’IA et la mise en application de l’IA dans les métiers à travers des cas d’usage bien identifiés. Le deuxième point marquant de cette édition porte sur la transition écologique. A l’exception des RH français qui en font un sujet prioritaire, les RH internationaux ne positionnent pas cet enjeu comme majeur pour le développement des compétences de leurs équipes dans les deux ans à venir. Face à l’urgence de la transition écologique, les RH ne semblent pas encore s’être pleinement emparés de ce sujet pourtant très sensible, avec des risques de disqualification des organisations par leur marché, leurs clients et leurs talents. On peut supposer que le durcissement de la règlementation constituera un facteur d’accélération des compétences sur ces sujets. »

Christophe Perilhou, Directeur de l'activité Learning and Solutions, Groupe Cegos