Formation - L'intelligence artificielle au service de la productivité commerciale

Langues disponibles

Formation prête à l'emploi

Durée

2 Jours

Référence

9702

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Pour qui ?

A qui s'adresse cette formation ?

Pour qui ?

Commercial, technico-commercial, ingénieur d'affaires, responsable grands comptes, manager commercial souhaitant accompagner ses équipes sur la prise en main de l'IA.

Prérequis

Aucun

Programme

Le programme de la formation

Dans un environnement commercial toujours plus compétitif, l'intelligence artificielle (IA) offre de nouvelles opportunités pour gagner du temps et améliorer son efficacité. Cette formation a pour objectif de permettre aux commerciaux terrain de découvrir et d'exploiter des outils d'IA concrets et accessibles afin d'optimiser les tâches en dehors du face-à-face client : rédaction de mails, préparation de rendez-vous, prospection, suivi clients, analyse de données, etc.
Grâce à une approche résolument pratique, les participants expérimenteront des solutions d'IA adaptées à leur quotidien, qu'ils pourront mettre en œuvre immédiatement à l'issue de la formation.
Pour tirer le meilleur bénéfice de la formation, il convient de venir avec son ordinateur portable. L'accès à un compte payant d'agent IA est recommandé.

Avant

Des activités en ligne pour vous préparer et vous projeter dans la mise en œuvre de votre formation :

Définir vos objectifs de formation

Pendant - En groupe

1 - S'approprier l'IA et son impact sur le métier de commercial

L'IA, comment ça marche concrètement ?
Les tâches commerciales où l'IA peut être un levier de performance.
Maîtriser l'art du prompt pour bien communiquer avec l'IA.
Comprendre les biais, utiliser l'IA de façon responsable et sécurisée.

2 - Gagner du temps sur la recherche des leads et le 1er contact

Utilisation d'outils IA pour la recherche et la segmentation clients.
Générer des messages personnalisés.
Rédiger et améliorer ses mails commerciaux avec l'IA.
Automatiser les séquences de relance : outils gratuits et astuces.

3 - Améliorer la préparation et le suivi des rendez-vous

Création de résumés et de scripts commerciaux avec l'IA.
Utilisation d'assistants IA pour structurer ses notes et comptes-rendus.

4 - Utiliser l'IA pour l'analyse et l'aide à la décision

Exploiter les données clients pour prioriser les actions.
Utiliser des outils IA pour l'analyse de tendances et la veille concurrentielle.
Atelier : interprétation et exploitation des résultats fournis par l'IA.

5 - Structurer une routine d'IA pour maximiser son efficacité

Automatisation avancée : introduction aux workflows et agents autonomes.
Créer un workflow personnalisé d'utilisation de l'IA au quotidien.
Créer son GPT personnalisé : quels usages pour un commercial ?
Atelier : Conception d'agents IA via GPTs.

Après

Des activités en ligne pour favoriser la transposition de vos apprentissages et leur mise en œuvre en situation de travail :

Des outils clés en mains
Un programme de renforcement par email

Évaluation

Évaluation des compétences acquises via un questionnaire en ligne intégrant des mises en situation.

Objectifs

Les objectifs de la formation

Identifier les tâches commerciales pouvant être optimisées grâce à l'IA.
Utiliser des outils gratuits ou accessibles d'IA pour automatiser certaines tâches courantes (emails, prospection, suivi client…).
Gagner en efficacité dans la gestion de l'information et du reporting.
Intégrer progressivement l'IA dans sa routine de travail.

Points forts

Les points forts de la formation

Une formation axée sur la transposition en situation de travail, alliant le meilleur de la formation en groupe à des activités à distance individuelles pour plus d'efficacité.
PMI : cette formation est éligible pour 14 PDU, dans le domaine Power Skills pour maintenir votre certification PMP ou PgMP. PMI, PMBOK, PMP, PgMP, PMI-SP, PMI-RMP et le logo PMI Registered Education Provider sont des marques déposées du Project Management Institute, Inc

L'intelligence artificielle au service de la productivité commerciale