Digital Learning Excellence Awards : les tendances 2020

Le Groupe Cegos a distingué récemment les dispositifs de formation mixtes et digitaux les plus innovants, à l’occasion de la 10ème édition des Digital Learning Excellence Awards.

Retrouvez les lauréats 2020.

Le panorama des tendances Digital Learning observées lors de cette édition 2020

Deux tendances majeures ressortent de cette 10ème édition.

Elles s’appuient sur des transformations déjà mises en œuvre les années antérieures.

Première tendance majeure : cette année, de façon beaucoup plus marquée qu’auparavant, la technologie est un levier puissant d’efficacité des dispositifs.

– L’adaptive learning prend son envol et l’intelligence artificielle forte fait son entrée.

– La réalité virtuelle est toujours présente pour simuler des gestes techniques lorsque l’environnement réel est difficilement accessible.

– Enfin, la plupart des dispositifs sont orientés « mobile first », avec un impact sur les modalités retenues : la vidéo équipe presque la totalité des dispositifs, les apps sont présentes dans 50% des cas, et les podcasts font leur apparition.

Cette tendance s’appuie sur le micro-learning, qui se développe fortement depuis 2 ans. Le but est de fournir à l’apprenant le bon contenu au bon moment, au plus proche de son activité opérationnelle.

Deuxième tendance majeure : la transformation des interactions humaines.

– L’humain reste au cœur de la plupart des dispositifs, mais on assiste à une décroissance des accompagnements classiques de type tutorat sur le terrain, au profit de formes plus collectives – et souvent à distance : apprentissage et évaluation entre pairs, réseaux sociaux, travaux collectifs à distance.

– Le présentiel des formats blended connaît une mutation profonde : la formation en salle au sens le plus classique, avec apport des contenus, est en forte décroissance. Si elle subsiste dans les contextes éducatifs (éducation et diplômant), le présentiel devient de plus en plus événementiel ou s’agrémente de la réalité virtuelle lorsqu’il n’est pas entièrement dédié à des ateliers de partage de pratiques ou de projets opérationnels.

– Enfin, on note le retour de la classe virtuelle qui avait nettement décru lors des deux éditions précédentes, sous une forme essentiellement collaborative.

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