EXPERTISE & INFLUENCE

De culture internationale et d’origine française, le Groupe Cegos est depuis toujours un observateur et un acteur engagé du monde du travail et des entreprises

Nos publications et livres blancs

Future of Leadership 2020
Future of Leadership
Septembre 2020


Les transformations numériques, économiques, environnementales et sociétales engendrent une révolution des métiers et des compétences.


Pour les personnes, l’enjeu de formation et d’agilité professionnelle est majeur, partout dans le monde. Le développement continu des compétences, en particulier celles qui s’avéreront indispensables demain, est un atout décisif d’employabilité.

Pour les entreprises, le Learning & Development représente un investissement stratégique puisque l’adaptation permanente des équipes aux enjeux du moment constitue un levier majeur d’attractivité et de compétitivité.

En particulier, le leadership apparaît comme un levier stratégique pour conduire les transformations dans les organisations. Ce Livre Blanc « Future of Leadership » propose ainsi un vaste tour d’horizon du sujet :
- Comment donner du sens et définir le leadership aujourd’hui ?
- Pourquoi est-ce une compétence challengée par les transformations ?
- En quoi est-ce un levier de transformation pour les organisations et un facteur d’efficacité, de collaboration et de qualité de vie au travail pour les individus ?
- Quelles sont les 7 compétences clés du leader de demain et comment les développer ?

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Future of Soft Skills 2019
Future of Soft Skills
Juillet 2019


Pour affronter les transformations à l’oeuvre dans le monde du travail, il est aujourd’hui vital pour les entreprises d’accélérer le développement des compétences de leurs équipes.


Qu’elles soient techniques, comportementales ou métiers, toutes les compétences sont challengées par les évolutions technologiques. Comment ne pas subir, mais bien anticiper et accompagner ces profondes mutations ?

Dans ce contexte, il va falloir définir et construire le cadre nécessaire pour que l’Homme et la machine puissent cohabiter de manière intelligente et performante.

Chez Cegos, nous partageons sur ce sujet trois convictions profondes :
• A mesure que les technologies progressent, les aspects strictement humains du travail et les compétences qui y sont associées vont avoir une importance croissante.
• Les interactions humaines sont fondamentales pour un apprentissage en profondeur.
•Dans un monde où il sera de plus en plus nécessaire d’apprendre et de se former de manière fluide et efficace, notre mission est de trouver les clés qui permettent d’engager l’apprenant et de garantir l’impact et l’efficacité de sa formation.

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Learning and Development : décoder le futur
2ème édition du Book de l'Innovation Cegos
2018

Au sein des entreprises, les départements Learning & Development font aujourd’hui face à trois challenges :



• Mesurer l’impact des projets de professionnalisation qu’ils portent, en créant un lien plus fort entre la formation et la performance de l’individu et de l’organisation ;

• Optimiser le Total Cost of Ownership de ces projets, en déployant des solutions qui maximisent le temps de présence de l’individu sur son poste de travail ;

• Digitaliser, en faisant à la fois évoluer les pratiques usuelles (notamment la formation présentielle) et en trouvant de nouvelles modalités numériques prouvant que le L&D est en phase avec la transformation digitale de l’entreprise.

Des initiatives sont déjà amorcées : développement des solutions de présentiel enrichi, intégration de MOOCs (Massive Open Online Courses) et de ressources digitales libres dans les places de marché de formations internes, mobile learning dans les projets de transformation...

Des tendances prometteuses se dessinent : adaptive & data driven learning, vidéo en temps réel, réalités virtuelle et augmentée.

Un écueil reste à éviter : les managers L&D et les organismes de formation doivent poursuivre un objectif d’amélioration de la performance qualitative et économique des dispositifs de formation… sans dériver vers une course au simple pourcentage de digitalisation.

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Nos études

Climat social 2020
Baromètre Cegos
Novembre 2020

Face à la 1ère vague de la crise Covid-19, organisations et salariés se sont montrés particulièrement résilients… mais l’accompagnement des nouvelles modalités de travail et la prévention du stress sont clés pour l’avenir


Pour cette édition, 1520 personnes ont été interrogées en France en juillet 2020 (1000 salariés, 300 managers et 220 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines), dans des organisations de 100 collaborateurs ou plus, au sein des secteurs privé et public.

Parmi les grands enseignements de ce Baromètre 2020 :

- Organisation et conditions de travail : une résilience certaine des entreprises et de leurs équipes
> 82% des collaborateurs (80% des salariés, 88% des managers) se disent globalement satisfaits de la façon dont leur entreprise a géré la première vague de la crise sanitaire.
> 78% des collaborateurs (76% des salariés, 82% des managers) aimeraient que leur organisation développe davantage le télétravail à l’avenir… même si 70% d’entre eux reconnaissent que les moments de rencontres, de convivialité et d’échanges avec leurs collègues leur ont manqué.

- Motivation, implication et investissement au travail : la 1ère vague de la crise n’a pas entamé l’engagement des collaborateurs
> Pour 67% des collaborateurs, le travail est toujours considéré comme une source d’épanouissement personnel avant d’être une source de contraintes.
> Pour 60% des collaborateurs, la crise sanitaire n’a pas eu d’impact sur leur motivation professionnelle.
> Le niveau déclaré d’investissement et d’implication dans le travail au quotidien est fort, tant chez les salariés (qui l’évaluent à 7,3/10), que chez les managers (8/10).

- Qualité de vie au travail : la crise a pesé sur le niveau de stress des collaborateurs et les Risques Psycho-Sociaux restent un enjeu pour les Directions RH
> Pour 48% des collaborateurs, la première vague de la crise a amplifié leur niveau de stress.
> Pour 66% des collaborateurs et 68% des managers, ce niveau de stress a un impact négatif sur leur santé.
> La quasi-totalité des managers (98%) se disent attentifs au bien-être au travail de leurs équipes, même si les actions de prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS) ne sont pas encore massivement déployées.

- Relations managériales : la relation de confiance entre salariés et managers ne semble pas avoir été entamée par la crise du printemps
> 78% des salariés et 74% des managers considèrent que la crise n’a pas modifié la qualité de leurs relations avec leur manager.
> Pour 4 managers sur 10, il est plus difficile de manager aujourd’hui qu’avant.
> 73% des collaborateurs (72% des salariés et 80% des managers) gardent confiance dans l’avenir de leur entreprise/organisation.

Téléchargez le communiqué de presse de synthèse de l’étude.

Transformation, Compétences et Learning 2020
Baromètre européen Cegos
Octobre 2020

La crise du Covid-19, un accélérateur des tendances en matière de développement des compétences


Pour cette édition, 1783 salariés et 254 Directeurs des Ressources Humaines / Responsables Formation (DRH/RF) au sein d’entreprises du secteur privé de plus de 50 salariés ont été interrogés dans 4 pays : France, Allemagne, Italie, Espagne.

Parmi les grands enseignements de ce Baromètre européen 2020 :

- Montée en puissance des formations à distance et digitalisation de la formation : la crise du Covid-19 accélère une tendance de fond :

> 88% des DRH français et 89% des DRH européens disent avoir adapté leur offre de formation en ligne pour continuer à former leurs équipes pendant ou depuis la crise du Coronavirus.
> Pour 86% des DRH interrogés (81% en Europe), les formations organisées par leur entreprise auront davantage lieu à distance qu’avant la crise sanitaire.

- Le risque d’obsolescence des compétences est avéré à court terme, mais les organisations et salariés l’abordent avec lucidité :

> Selon les DRH français, 47% des emplois (45% en Europe) de leur organisation présentent un risque d’obsolescence des compétences dans les 3 ans à venir.
> 81% des salariés français (77% en Europe) craignent que les transformations modifient le contenu de leur travail.
> 75% des DRH/RRH prévoient de mettre en œuvre des programmes d’accompagnement des collaborateurs pour les faire monter en compétences sur leur poste actuel.

- Conscients des enjeux d’employabilité, les salariés montrent une réelle appétence pour la formation :

> 90% des salariés (idem en Europe) se disent prêts à se former par eux-mêmes pour s’adapter aux transformations des emplois et des métiers
> En France, 2/3 des salariés pensent effectivement utiliser leur « budget CPF » à court terme.
> 65% des salariés (62% en Europe) considèrent que le développement des compétences est une responsabilité partagée entre l’entreprise et le salarié.

- Un enjeu central à court terme : le performance learning :
> Innover pour former à budget constant : 67% des DRH estiment que les dépenses de formation sur fonds propres de l’entreprise vont se stabiliser.
> Salariés et DRH français et européens convergent sur la nécessité de former au plus près des situations professionnelles et des besoins individuels.
> Les acteurs du Learning and Development sont fortement challengés par les Directions métiers pour assurer rapidement et efficacement la montée en compétences des collaborateurs.

Téléchargez le communiqué de presse de synthèse de l’étude.

Diversité 2019
« Etat des lieux des discriminations et des politiques Diversité en entreprise »
Décembre 2019

1 salarié sur 2 dit avoir été victime de discrimination au cours de sa vie professionnelle

Pour cette édition 2019, Cegos a interrogé 1046 salariés et 181 Directeurs ou Responsables des Ressources Humaines / Directeurs ou Responsables RSE, travaillant tous en France dans une entreprise ou une organisation de plus de 50 collaborateurs, au sein des secteurs privé et public.

Etat des lieux de la diversité : un champ de complexités :
- 69% des moins de 31 ans considèrent que le corps social de leur entreprise reflète bien la diversité de la société française, contre 81% des plus de 50 ans.
- 74% des femmes sont favorables à la politique des quotas dans l’entreprise, contre 60% des hommes.

Discrimination au travail : entre vulnérabilité et prise de conscience :
- Un salarié sur deux déclare avoir déjà été victime de discrimination au cours de sa vie professionnelle.
- 33% des salariés déclarent aujourd’hui pouvoir être sujet à discrimination dans le monde du travail.

Manager la diversité : derrière la volonté d’agir… une réalité à construire
- Le déploiement d’une politique Diversité est jugée positivement par 81% des femmes et par 86% des moins de 31 ans (vs 78% pour l’ensemble des salariés).
- Pour 56% des salariés, la politique Diversité contribue d’abord au bien-être de tous.

Téléchargez le communiqué de presse de synthèse de l’étude.

Radioscopie
des DRH 2019
Radioscopie des DRH
Avril 2019

Les DRH à l'épreuve des transformations


Pour cette 3è édition, 1065 salariés et 201 DRH-RRH ont été interrogés en France. Tous les répondants travaillent dans une entreprise du secteur privé de 100 collaborateurs et plus.

- Ce que les DRH nous disent d’eux-mêmes et de leur métier

- Ce que les salariés nous disent de leurs DRH et de cette fonction

- Les enjeux et évolutions de la fonction RH

- Les DRH face à l’actualité : l’impact sur la charge de travail est toujours perçu comme plus fort que la valeur ajoutée apportée…

Téléchargez notre communiqué de presse dédié.
Retrouvez également notre étude "Radioscopie des Managers 2018".



Digital Learning Excellence Awards



Organisés par Cegos depuis 2011, les Digital Learning Excellence Awards ont pour objectif de promouvoir des dispositifs qui reflètent toute la richesse et la diversité de la formation digitale et mixte désormais déployée dans le monde des entreprises et de l’éducation : modules e-learning, mobile learning, serious gaming, social learning, micro learning, on the job learning, MOOC, SPOC…


Rassemblant chaque année plusieurs centaines de décideurs RH et formation à Paris, la cérémonie récompense les dispositifs les plus efficaces et novateurs dans les catégories suivantes : Grand Prix, Meilleur dispositif de formation « Métier », Meilleur dispositif de formation « Corporate », Meilleur dispositif de formation « Education »


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